Falha no Google Causa Inundação de Emails em Branco na Caixa de Entrada do Hotmail de um Usuário
O usuário David Peck, residente nos Estados Unidos, teve uma surpresa inusitada ao abrir sua caixa de entrada de email do hotmail entrar. Ao invés das habituais duas ou três mensagens novas, deparou-se com milhares de emails acumulados. O motivo por trás desse caos digital foi uma falha nos sistemas de busca do Google.
Entre quinta e sexta-feira, um bug no mecanismo de busca expôs o endereço de email de Peck. Uma simples pesquisa por “Gmail” no Google revelava o endereço dele, apontando curiosamente para sua conta do Hotmail em vez do Gmail. O resultado da busca abria uma janela de composição de mensagens com o endereço de Peck já carregado.
Peck, ao contatar o site TechCrunch, compartilhou a experiência de receber milhares de emails sem assunto ou conteúdo, aproximadamente 500 novos por hora. Ele lamentou a rapidez com que chegavam, tornando impossível detê-los. “Eu apaguei tudo na noite passada e quando acordei já tinha 1.900 mensagens novas! Apenas dois deles eram emails que eu estava esperando”, relatou a vítima do bug.
O TechCrunch reportou a resposta da Google, que reconheceu o erro e prometeu corrigir todas as falhas que expusessem endereços pessoais de qualquer serviço. No sábado, não era mais possível encontrar erros relacionados a essa situação. A Google, no entanto, não esclareceu se a correção dos bugs teve alguma relação com a instabilidade dos serviços ocorrida anteriormente.